Veel gestelde vragen

Gegevens zoals adres en telefoonnummer wordt alleen gebruikt om producten toe te sturen.

Ik zal deze nooit doorsturen naar derden.

Voorgemaakt producten zouden meestal binnen 1 week verzonden worden.

Custom proucten geef ik mijzelf 2 weken om te maken. (Dat is naast de week om het op te sturen!)

Meestal zal het een stuk sneller gaan dan dat, maar ik wil mezelf genoeg tijd geven om het af te krijgen en zodat het zo perfect mogelijk gemaakt kan worden.

Als je meer informatie wilt over waarom de levertijd zo lang is, kijk dan even bij "about us" daar zou ik het wat uitgebreider uitleggen.

Als je een klacht hebt over het product of als er iets is mis gegaan met je bestelling, laat mij dat dan alsjeblieft zo snel mogelijk weten.

Dit kan je doen via het contact formulier of door direct een mail te sturen naar info@kemstrinkets.nl

Ik zal dan zo snel mogelijk reageren en je helpen een oplossing te vinden.

Helaas bied ik op dit moment geen retourneringen.

Als je een klacht of een vraag hebt, neem dan alsjeblieft contact met mij op via het contact formulier of stuur direct een mail naar info@kemstrinkets.nl 

Geen zorgen, Ik stuur de pakketjes altijd met track en trace op, dus je kan altijd de track en trace bekijken als je meer informatie wilt over waar je pakketje precies is.

Heb je dan nog steeds zorgen, dat is geen probleem, neem dan alsjeblieft contact met mij op via het contact formulier of stuur direct een mail naar info@kemstrinkets.nl 

Ik zorg er altijd voor dat de pakketjes zo netjes en goed mogelijk zijn ingepakt.

Helaas kan het soms zijn dat de bezorgdiensten er wat onvoorzichtig mee om gaan.

Maar helaas, zodra het pakketje is verzonden is het uit mijn handen en kan ik er niks meer aan doen.

Natuurlijk mag je wel altijd contact met mij opnemen zodat we kunnen kijken of er een oplossing gevonden kan worden.

Neem dan alsjeblieft contact met mij op via het contact formulier of stuur direct een mail naar info@kemstrinkets.nl